1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сервиса «Рассрочка PRO» на сайте rassrochkapro.ru и при работе приложения с YCLIENTS.
Оператор: индивидуальный предприниматель Трифонова Дарья Дмитриевна, ИНН 470516170932, ОГРНИП 324169000036246. Адрес регистрации: РТ, Пестречинский район, с. Новое Шигалеево, ул. Сиреневая, д. 24. Телефон: +7 981 153-26-96. Адрес для обращений по вопросам персональных данных: pay@rassrochkapro.ru.
Обработка выполняется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
2. Чьи данные и какие сведения обрабатываются
Сервис может обрабатывать следующие категории данных:
- пользователи приложения: имя, телефон, адрес электронной почты, идентификатор пользователя, сведения о компании и филиалах YCLIENTS;
- клиенты подключённых компаний: идентификатор клиента YCLIENTS, ФИО, телефон, e-mail, сведения о приобретённых товарах или услугах, стоимости, графике и состоянии платежей, балансе счёта «Рассрочка»;
- документы: договоры, счета и иные файлы, которые пользователь самостоятельно прикрепил к карточке рассрочки;
- технические сведения: данные сеанса, дата и время действий, технические журналы, IP-адрес и сведения браузера в объёме, необходимом для безопасности и работы сервиса.
Не следует загружать документы и сведения, которые не нужны для оформления и сопровождения рассрочки.
3. Цели обработки
- подключение приложения к филиалам YCLIENTS и авторизация пользователей;
- создание и сопровождение графиков платежей, учёт оплат и задолженности;
- отображение данных в основном приложении и во встроенных виджетах YCLIENTS;
- формирование персональной страницы клиента и отправка служебных уведомлений;
- хранение прикреплённых к рассрочке документов;
- техническая поддержка, защита от несанкционированного доступа и расследование ошибок;
- исполнение договора, требований законодательства и рассмотрение обращений.
4. Основания и роль сторон
Данные пользователей приложения обрабатываются для заключения и исполнения договора на использование сервиса, а также на основании согласия — в случаях, когда оно требуется законом.
Компания, подключившая приложение к своему филиалу YCLIENTS, самостоятельно определяет цели обработки данных своих клиентов и отвечает за наличие законных оснований для их передачи и обработки. В отношении таких данных сервис действует по поручению подключённой компании в пределах функций приложения.
5. Действия с данными
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в необходимых для работы сервиса случаях, обезличивание, блокирование и удаление. Обработка выполняется автоматизированным способом и, когда это необходимо для поддержки, с участием уполномоченных лиц.
6. Передача и используемые сервисы
Для работы приложения данные могут передаваться YCLIENTS, организациям, обеспечивающим размещение серверов, доставку электронной почты и приём платежей за подписку. Передаётся только объём, необходимый для соответствующей функции. Получатели обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.
Оператор не продаёт персональные данные и не использует их для рассылки рекламы клиентам подключённых компаний без отдельного законного основания.
7. Сроки хранения и удаление
Данные хранятся до достижения целей обработки, окончания договорных отношений либо получения законного требования об удалении, если более длительное хранение не требуется законодательством или для защиты прав сторон. После отключения приложения данные филиала блокируются для обычного использования и могут быть удалены по обращению уполномоченного представителя подключённой компании.
8. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: разграничение доступа между филиалами, защищённое соединение, контроль административного доступа, проверку запросов к YCLIENTS, резервное копирование и регистрацию технических событий.
9. Права субъектов персональных данных
Субъект вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
Запрос можно направить на pay@rassrochkapro.ru. В запросе необходимо указать сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и найти соответствующие данные. Если данные переданы подключённой компанией, обращение может быть направлено также этой компании как оператору данных её клиентов.
10. Файлы cookie и сеансы
Сервис использует только необходимые для авторизации, безопасности и сохранения рабочего сеанса cookie и технические идентификаторы. Рекламные cookie в приложении не используются.
11. Изменение политики
Политика может обновляться при изменении функций сервиса или требований законодательства. Актуальная редакция постоянно размещена по адресу rassrochkapro.ru/privacy.